stručně o nákupu

 

Doprava

Název služby	Cena		Popis služby
Zásilkovna	Zdarma od 2 ks lahví a více. Při objednání zboží do 500 Kč je cena za poslání 72 Kč.		Vyzvednutí na pobočce Zásilkovny (pobočky Zásilkovny jsou po celé ČR ve všech sídlech nad 1 500 obyvatel).
Kurýr zásilkovna	89 Kč		Doručení kurýrem na adresu. Služba Zásilkovna Domů.
DPD Pickup	Zdarma od 2 ks lahví a více. Při objednání zboží do 500 Kč je cena za poslání 72 Kč.		Vyzvednutí na výdejním místě DPD (např. obchod, DPD box, Alza box)
DPD Private	89 Kč		Doručení kurýrem DPD na adresu.
Česká Pošta	159 Kč		Služba balík do ruky, doručení na adresu.
Osobní odběr	Zdarma		Osobní vyzvednutí v Mnichovicích.

 

Zboží expedujeme nejpozději do 4 pracovních dní od objednání nebo při platbě převodem na účet do 4 pracovních dní od připsání platby na náš účet.

Objednávky přijaté/zaplacené do čtvrtka ráno odesíláme ještě ve čtvrtek a většinou jsou v pátek doručeny.

Pokud na zboží spěcháte, ozvěte se nám a zboží Vám pošleme, co nejdříve.

 

Platba

Za zboží lze platit následujícími způsoby:

Bankovním převodem	Zdarma
Dobírkou (hotově při převzetí)	40 Kč
On-line platba kartou	Zdarma
On-line bankovní převod	Zdarma
Apple Pay	Zdarma
Osobní vyzvednutí v Mnichovicích	Zdarma

 

 

Záruka

Na zboží se vztahuje záruka 2 roky, záruka se vztahuje také na těsnost láhve.

 

 

Vrácení zboží

Nepoužité zboží je možné vrátit do 30 dní od doručení bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze. Nepoužité zboží a fakturu za zboží (nebo číslo objednávky) nám můžete poslat na adresu: Botanela, Jiráskova 981, 251 64 Mnichovice. Nepoužité zboží je možné zaslat také na pobočku zásilkovny: Ondřejovská 699, 251 64 Mnichovice. Jméno příjemce uveďte Botanela (telefon a email je uvedený v další větě). V případě potřeby nás prosím kontaktujte emailem botanela@email.cz nebo telefonicky + 420 724 685 283.

 

 

Reklamace

Reklamaci pošlete emailem na botanela@email.cz. Můžete nás kontaktovat také telefonicky + 420 724 685 283.